Algemene Voorwaarden

Lees onze voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze diensten gebruikt

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2025

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Velquantorae, gevestigd aan Herengracht 217, 1016 BG Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678, en haar klanten met betrekking tot het aanbieden en volgen van yogalessen, workshops en andere activiteiten.

Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kun je geen gebruik maken van onze diensten.

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

3. Onze diensten

Velquantorae biedt verschillende yogalessen, workshops en activiteiten aan die zijn gericht op het verminderen van stress en het bevorderen van ontspanning en welzijn. Een volledig en actueel overzicht van onze diensten is te vinden op onze website.

Velquantorae behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het lesrooster, de locatie, de prijzen en de inhoud van de diensten. Deze wijzigingen zullen tijdig via de website en/of e-mail worden gecommuniceerd.

Alle diensten van Velquantorae zijn bedoeld voor recreatief gebruik en niet als vervanging voor professionele medische of therapeutische behandeling. Als je gezondheidsklachten hebt, raden we je aan om eerst je arts te raadplegen voordat je deelneemt aan onze activiteiten.

4. Inschrijving en boekingen

Inschrijving voor onze diensten kan plaatsvinden via onze website, telefonisch of persoonlijk bij onze studio. Na inschrijving ontvang je een bevestiging per e-mail.

Door je in te schrijven voor een les, workshop of andere activiteit, reserveer je een plek. We verwachten dat je op tijd aanwezig bent voor de geboekte activiteit. Als je te laat komt, kunnen we je toegang tot de les weigeren om verstoring voor andere deelnemers te minimaliseren.

Voor bepaalde workshops of speciale evenementen kan een minimum aantal deelnemers vereist zijn. Als dit minimum niet wordt bereikt, behoudt Velquantorae zich het recht voor om de activiteit te annuleren. In dat geval zal het volledige betaalde bedrag worden terugbetaald of kan er een alternatief worden aangeboden.

5. Betalingen en annuleringsbeleid

5.1 Betalingen

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Betaling dient vooraf te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

Betalingen kunnen worden gedaan via de volgende methoden:

5.2 Abonnementen

Bij een abonnement ga je een overeenkomst aan voor de duur van het abonnement. Een maandabonnement wordt automatisch verlengd, tenzij je het abonnement opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van één maand vóór de verlengingsdatum.

Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren. Een bevestiging van de opzegging wordt per e-mail verzonden.

5.3 Rittenkaarten

Rittenkaarten zijn geldig voor de aangegeven periode vanaf de aankoopdatum en zijn strikt persoonlijk. Ongebruikte lessen op een rittenkaart kunnen niet worden terugbetaald of overgedragen naar een volgende periode.

5.4 Annuleringsbeleid

Voor reguliere lessen geldt het volgende annuleringsbeleid:

Voor workshops en speciale evenementen geldt het volgende annuleringsbeleid:

Bij ziekte of blessure kun je je abonnement tijdelijk bevriezen voor maximaal 3 maanden per jaar, mits je een doktersverklaring kunt overleggen. Hiervoor worden administratiekosten van €15 in rekening gebracht.

6. Huisregels

Om een prettige en veilige omgeving te creëren voor iedereen, hanteren we de volgende huisregels:

Velquantorae behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich niet aan deze regels houden, de toegang tot de lessen te ontzeggen zonder restitutie.

7. Aansprakelijkheid

Deelname aan yogalessen en andere activiteiten bij Velquantorae is geheel op eigen risico. Velquantorae en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers.

Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer om:

Velquantorae is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in en rond de studio.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de door Velquantorae ontwikkelde lesmethoden, materialen, programma's, documentatie, afbeeldingen, video's en content op de website berusten uitsluitend bij Velquantorae of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Velquantorae materialen te kopiëren, te reproduceren, te distribueren of op andere wijze te gebruiken voor commerciële doeleinden.

9. Privacy

Velquantorae respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Meer informatie over hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens is te vinden in ons Privacybeleid.

10. Wijzigingen in de voorwaarden

Velquantorae behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website en/of e-mail bekend gemaakt en treden in werking 30 dagen na bekendmaking.

Als je na de wijziging gebruik blijft maken van onze diensten, geef je aan de gewijzigde voorwaarden te accepteren. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, kun je je overeenkomst met Velquantorae beëindigen met inachtneming van de opzegtermijn.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Velquantorae en haar klanten is Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Velquantorae en de klant zullen altijd eerst proberen om een geschil in onderling overleg op te lossen voordat een beroep wordt gedaan op de rechter.

12. Contact

Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden of onze diensten, neem dan contact met ons op via:

Email: [email protected]
Telefoon: +31 20 809 1328
Adres: Herengracht 217, 1016 BG Amsterdam, Nederland